21 DÍAS LLEVAN DESAPARECIDOS VENDEDORES DE AUTOMOTORES TEMUCO

Temuco, 09 de Abril 2020: Se informa la desaparición de 3 vendedores de reconocida Automotora en la ciudad de Temuco, los cuales llevan 21 días desaparecidos y solo han logrado tomar contacto con uno de ellos pero sin claridad.

Entrevistamos al Gerente de la Empresa quién nos comentó que han sido 21 días muy difíciles sin ellos. Hemos tenido mucho trabajo junto a Macarena y Daniela (colegas de los desaparecidos), a quienes aprovecho la oportunidad de agradecer infinitamente por el apoyo y compromiso demostrado en estos días donde han entregado lo mejor de ellas como profesionales, dándonos desinteresadamente su tiempo libre, disminuyendo sus horas de sueño producto del desvelo que han tenido que hacer para ayudarnos a todos en que nuestra Empresa siga con vida Tributaria y Financiera.

Después de esto, el Gerente les dedicó las siguientes palabras para el esperado regreso de los Vendedores:

Estimados Gabriel, Antonio y Jaime: es muy importante que como buenos vendedores creen una historia simple para transmitir seguridad y esperanza a las personas cuando les comentan su sentir respecto a la situación actual en el Mundo:

Nosotros tenemos contacto con Ejecutivos y Gerencia de Dongfeng en la ciudad de Wuhan (cuna del virus). Ellos constantemente nos mantienen informados respecto a los avances que tienen en el desarrollo de la vacuna para el COVID-19 y de las medidas de auto cuidado que ellos han realizado para lograr abrir su ciudad. 

Adjunto noticias:

Esta enfermedad va a pasar y DEBEMOS APROVECHAR ESTE TIEMPO para NO seguir en el LIMBO, debemos imaginar un futuro claro, positivo y con esperanza de que todo será mucho mejor que antes. "Solo depende con qué actitud afrontemos las nuevas exigencias que nos pone la vida!".

La industria automotriz se volcará a ser Online definitivamente y hay que anticiparse!. Ustedes como vendedores deben disponer en sus celulares carpetas con fichas técnicas, fotografías de los vehículos con los colores que tienen disponible en el día de cotización debido a que existe evidencia real de que los 3 constantemente NO actúan INTELIGENTEMENTE para influir en las personas producto del desgano y desorden de sus procesos. Lo anterior se puede ver cuando por meses no son capaces de cumplir con lo básico de su función: Registrar ordenadamente y en nuestros sistemas a los clientes, contestar los mensajes de redes sociales y Whatsapp a tiempo real, muchas veces enviaron imágenes de vehículos nuevos con colores y/o versiones que no tenemos, ofrecieron precios incorrectos, prometieron descuentos no vigentes, se retiraron en el horario que se les ocurrió, etc. 

Han pasado 21 días y siento que los perdieron completamente haciendo lo mismo de siempre con desgano, poca motivación, sin energía, sin fe, sin esperanza, negativos, sin propuesta CREATIVA e INNOVADORA.

Los invito a re-inventarse, analizar su proceso de ventas desde la perspectiva del cliente online: ¿Estoy respondiendo inmediatamente?, ¿Estoy entregando información de calidad?, ¿Estoy dando mi 100%?, ¿Tengo capacidad de ser un mejor Vendedor?, ¿Cuál es mi propuesta para enfrentar los nuevos desafíos que se me están presentando?, ¿Tendré la capacidad de renovar mi vocabulario?, ¿podré mejorar mi forma de negociación?, ¿renovaré mi forma de ver a los distintos tipos de clientes, mi forma de trabajar?, ¿será mi principal preocupación exigirme ser el mejor de una vez por todas?, ¿dejaré de permitirme el conformismo de la derrota cuando se me cae una venta?, ¿volveré a permitirme no dar lo mejor de mi con cada oportunidad de venta online y/o presencial?, ¿podré proponerme ser excelente en mi servicio?, ¿seré capaz de dejar de suponerlo todo?, ¿dejaré de pensar que es caro el auto?... y mucho más: ser puntual, ordenado, tener mis zapatos limpios, escritorios limpios, revisar y mantener mis vehículos de vitrina en excelente estado, llamaré a mis clientes antiguos para preguntar como están, les podré transmitir un mensaje positivo y esperanzador?. Hay tanto, que pueden hacer... solo los invito a reflexionar seriamente y a no PERDER ESTA OPORTUNIDAD UNICA que tienen en sus vidas como Seres Humanos, APROVECHEN EL TIEMPO que les queda para fortalecer sus relaciones familiares y a fortalecerse como PROFESIONALES DE LAS VENTAS..!